Ми знаємо, що ви турбуєтеся про свої гроші і про те, куди ви їх вкладаєте, і часто запитуєте себе: "Як я зможу повернути свої гроші, якщо це не спрацює? "Перестаньте хвилюватися, тому що ми про це подбали. Оскільки всі наші продукти проходять лабораторні випробування, ми довіряємо їм і знаємо, що вони вам сподобаються, адже ми самі є користувачами цих продуктів. Ми довіряємо нашим послугам, але якщо вам не сподобався товар, якщо він вам просто не підходить, поверніть його, і ми повернемо вам повну суму, за винятком вартості доставки, оскільки ця оплата йде безпосередньо кур'єрській компанії.
Придбані у нас товари можна повернути за наступних умов:
Отримано неправильний товар
Якщо з якоїсь причини доставка була здійснена невірно, тобто якийсь товар був відсутній у вашому замовленні або ви отримали не той товар, ми автоматично замінимо або відшкодуємо вартість вашого замовлення за вашим запитом. Якщо ви вимагаєте повернення коштів, ви повинні негайно повідомити нам про це і не відкривати жодну з посилок. Після цього ми попросимо вас повернути товар, і після прибуття до нашого офісу ми повернемо вам кошти за допомогою вашого початкового способу оплати.
Несправні предмети після прибуття
Якщо після прибуття товару виявиться, що він несправний, ми також просимо вас негайно повідомити нас про це, заповнивши форму "Зв'язатися з нами" або надіславши електронною поштою. Товари повинні бути повернуті в оригінальній упаковці з усією супровідною документацією та аксесуарами. Якщо ми зможемо підтвердити несправність з нашого боку, ми вишлемо заміну, яка буде відправлена в той же день. Якщо ви бажаєте, ми також можемо здійснити повне відшкодування, і ваш платіж буде повернуто за допомогою вашого початкового способу оплати. Ми проаналізуємо повернутий товар, і якщо виявиться, що він не має дефектів, ми повернемо його вам, а ви будете нести відповідальність за транзитні витрати.
Предмети, пошкоджені під час транспортування
Якщо будь-які товари були пошкоджені під час транспортування, ми просимо вас повідомити нам про це одразу після отримання товару. Товари повинні бути повернуті в оригінальній упаковці, разом з аксесуарами та документами. Після отримання товару на нашу базу ми видамо вам заміну або відшкодуємо повну вартість вашого замовлення за допомогою вашого початкового способу оплати.