Aqui estão os nossos termos e condições gerais, que todos os que me encomendam aceitam quando fazem uma encomenda. Leia-as com atenção, porque se algo correr mal com a sua encomenda, resolvemos o problema com base nestas condições. Com base na minha experiência de negócios em A teia negraOs problemas com as encomendas podem ser divididos em três grupos:
- a encomenda não chegou
Se uma encomenda não chegar no prazo de 10 dias (UE) ou 20 dias (resto do mundo), esta encomenda pode ser considerada como "no-show" (perdida). Uma política de devolução de 50% apenas para clientes de confiança (pelo menos 2 encomendas anteriores) em caso de não comparência. Os compradores de primeira viagem podem obter um extra de 50% da encomenda perdida na próxima nova encomenda. Só enviamos de volta uma vez.
- A qualidade não é a correta
Não somos os mais difíceis de lidar, por isso, se a qualidade não for realmente a que está habituado, teremos todo o gosto em recusá-lo se recebermos mais queixas sobre o assunto.
Para que fique registado: O teu nariz, o teu corpo - isto não são testes. Por exemplo, as pessoas que estão habituadas a consumir cocaína misturada e nunca provaram cocaína pura nunca, nem num milhão de anos, gostarão de cocaína pura quando a consumirem pela primeira vez; pensarão que é uma porcaria porque estão habituadas ao efeito que obtêm dos químicos misturados na cocaína má que consomem normalmente.
- Receber o artigo errado
Quer se trate de uma quantidade incorrecta ou de um medicamento completamente diferente do que encomendou, conceder-lhe-emos uma devolução 100% imediatamente se me fornecer uma prova com fotografias de todo o seu envio.